Il ne suffit pas de faire de beaux discours ou de belles publicités pour créer une franchise funéraire ou une concession de marque.
Une franchise funéraire ne doit pas être qu’une façade
Une entreprise de pompes funèbres indépendante n’adhère à un groupe funéraire que si ce groupe lui apporte le client à sa porte, en respectant un concept.
Pour ce faire, ce groupe, cette franchise, cette concession de marque, se doit d’être connue, reconnue, d’avoir une notoriété, d’avoir la possibilité de créer, d’innover et de donner envie aux jeunes et au moins jeunes de participer à une action d’intérêt public mais aussi d’intérêt général.
L’intérêt est capital, qu’il soit moral ou financier. Aujourd’hui, créer une entreprise de pompes funèbres et de marbrerie, sans une enseigne porteuse, relève de l’impossible même si l’acteur est compétent.
Pour être rentable, une entreprise de pompes funèbres et marbrerie doit réaliser dix dossiers par mois. Quand je parle de dossier, il s’agit de dossiers de pompes funèbres ou de dossiers de marbrerie et ce, pour être vraiment rentable, à des prix compétitifs.
La confiance des familles ne s’achète pas, elles ont été tellement trompées et sont encore tellement trompées par des entreprises existantes qui affichent un nom sans en appliquer le concept.
Demander un droit d’entrée sans en apporter la confiance, c’est apporter du vide. Malheureusement, un certain nombre de franchiseurs ou de concessionnaires de marques, n’apporte strictement rien, en tous cas rien qui permette de survivre.
Se servir d’un nom et d’une certaine expérience ne suffit plus ; il faut que le franchiseur crée, innove et apporte, aujourd’hui et demain, des découvertes, des recherches, des nouveautés, des résultats antérieurs et les prouve. Et ces dirigeants sont rares, ces visionnaires du futur se comptent en un tout petit nombre.
Les pompes funèbres ne sont pas une affaire de centrale d’achats, les fournisseurs sont réalistes et tiennent compte des ristournes qu’ils doivent verser à la centrale, quand elle existe, imposée par ces groupes, et qui viennent s’ajouter, pour le franchisé, à des royalties déjà excessifs. En fait, ces franchiseurs ne sont là que pour prendre de l’argent et ils oublient que c’est l’opérateur qui est en face des familles.
Prendre un droit d’entrée sans apporter la moindre clientèle ou si peu, est une escroquerie. En tout cas ce ne sera jamais la morale que j’ai créée et que mon fils poursuit sous l’enseigne Sublimatorium Florian Leclerc.
Aujourd’hui, certaines entreprises indépendantes de pompes funèbres ont été trompées et ont parfois supporté de lourdes conséquences suite à ces droits d’entrée et à ces royalties excessifs ; elles se trouvent assez souvent en grande difficulté financière.
Je voudrais simplement leur dire que ce n’est pas le cas de ceux qui sont réellement de la famille Leclerc et qui démontrent qu’ils en ont l’ADN.
Il est souvent difficile de convaincre ces opérateurs qui sont seuls face aux familles et qui ont été trompés, de changer d’enseigne tellement la peur est grande. Ce qui est offert par le groupe Sublimatorium Florian Leclerc est avant tout l’intérêt des familles qui nous ont toujours fait confiance mais, en plus, après leur avoir donné la liberté de choix, nous leur apportons sans cesse un certain nombre de nouveautés, parfois futuristes, qui demandent du temps, des investissements lourds, mais qui se réaliseront en créant une véritable révolution dans le monde du funéraire.
Bien sûr, il y a des nouveautés qui sont tellement surprenantes que parfois il peut y avoir un doute. C’est le cas du Sublimator, c’est le cas des cercueils composites biodégradables, mais qui apporteront tellement en baisse de prix dans ce monde funéraire. Et comme d’habitude, tout le monde essaiera d’en profiter. Je veillerai en tout cas à ce que les spéculateurs ne puissent pas s’en servir car ces gens-là ne sont là que pour faire de l’argent sur le dos des familles mais aussi sur celui des opérateurs.
En tout cas, je souhaite bonne chance à tous les jeunes qui se joignent aujourd’hui au groupe, qui créent leur entreprise et qui la rentabilisent en moins d’un an. Mais il faut absolument que ceux qui utilisent cette notoriété, cette chance, soient de vrais opérateurs dans leur entreprise et non de passage. Rien ne peut se développer sans la présence du patron.
Je remercie tous ceux et toutes celles qui ont décidé de créer et de poursuivre l’action de la liberté funéraire, toujours dans l’intérêt des familles.